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O Muse Nearby ajuda-te a descobrir pessoas nas proximidades que estão dispostas a partilhar as suas experiências e oferece ferramentas para os utilizadores gerirem os seus perfis públicos.
Limites do serviço
A equipa operacional da Muse Nearby não verifica a identidade, as qualificações profissionais, a experiência, os dados de contacto, a idade nem a exatidão dos factos apresentados nos perfis dos especialistas, nem garante a segurança, a adequação ou o resultado de quaisquer encontros, transações, conselhos ou interações.
A plataforma não presta serviços médicos, jurídicos, de investimento, de negociação financeira, de emprego, de garantia, de depósito em garantia nem de pagamentos. Ao lidares com assuntos nestas áreas, consulta por tua conta profissionais qualificados e usa o teu próprio discernimento.
As tuas responsabilidades
Este serviço está disponível apenas para pessoas com pelo menos 18 anos de idade. Só podes publicar informações que te pertençam, que sejam precisas e que tenhas o direito de tornar públicas, e tens de atualizar ou remover essas informações imediatamente caso haja alguma alteração. Deves usar o teu próprio bom senso ao decidir se queres contactar outras pessoas, encontrar-te com elas ou fornecer-lhes as tuas informações pessoais.
Não podes usar este serviço para assediar, perseguir, defraudar, fazer-te passar por outras pessoas, espalhar ódio, publicar conteúdos ilegais, recolher informações sobre outras pessoas ou contornar os controlos de segurança.
Moderação e remoção
A moderação automática baseada em IA é uma ferramenta de deteção de riscos; não se trata de uma verificação de identidade nem de uma garantia quanto ao conteúdo. As tuas informações podem ser solicitadas para serem complementadas, rejeitadas, restringidas ou temporariamente removidas devido a uma denúncia; denúncias urgentes relacionadas com a segurança podem levar à ocultação imediata do teu perfil público.
Se tiveres algum problema, entra em contacto com a equipa de operações através da página de relatórios ou por eSupport@musenearby.com.
Pagamentos e reembolsos
- O conteúdo de texto é gratuito (texto do perfil, comentários públicos, etc.).
- As funcionalidades pagas incluem: mensagens diretas com encriptação de ponta a ponta e mensagens de grupo encriptadas, desbloqueio de conteúdos multimédia pagos e prolongamento do período de retenção dos ficheiros multimédia. Os preços estão sujeitos ao que estiver indicado na página de encomenda.
- Taxa de serviço da plataforma: A plataforma cobra uma taxa de serviço de 30% sobre as receitas que os especialistas obtêm através desta plataforma; o restante fica para o especialista.
- Reembolsos: Podes pedir o reembolso de encomendas; após moderação, o reembolso será efetuado através do método de pagamento original. O conteúdo de mídia pago que já tenha sido desbloqueado é considerado conteúdo virtual de entrega imediata; não há reembolso disponível depois de desbloqueado.
- Quaisquer alterações nos preços ou nas tarifas serão anunciadas com antecedência no site.
Ganhos e pagamentos dos especialistas
Os especialistas podem ver os detalhes de cada transação de rendimentos e a comissão de serviço da plataforma no back-end. Fazemos o pagamento uma vez por mês: os rendimentos dos especialistas relativos aos pedidos concluídos no mês anterior são processados e pagos através do método de pagamento indicado pelo especialista até ao dia 15 do mês seguinte. Os especialistas são os únicos responsáveis por preencher as declarações fiscais e pagar os impostos sobre os seus rendimentos, exceto os montantes retidos e remetidos pela plataforma, de acordo com a lei.
Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade
Esta plataforma é fornecida «tal como está», e não oferecemos quaisquer garantias relativamente a resultados específicos (como a certeza de encontrar um especialista adequado ou de estabelecer uma parceria). Na medida do permitido por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes; a nossa responsabilidade total está limitada ao valor total das taxas que pagaste efetivamente à plataforma nos últimos 12 meses. Esta cláusula não limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei (por exemplo, dolo ou negligência grave, danos pessoais e direitos obrigatórios do consumidor).
Lei aplicável e resolução de litígios
Estes termos regem-se pela lei italiana. Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes em Itália; os consumidores podem intentar ações nos tribunais da sua residência habitual. Os direitos imperativos dos consumidores previstos na legislação aplicável não são afetados por estes termos.
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