REPORT & SAFETY
공개 기록 신고
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비상사태
“긴급 인신 안전 위험”이 감지되면 해당 공개 프로필이 즉시 숨겨지고 운영팀에 통보되지만, 이는 응급 서비스를 대체하지 않습니다. 누군가가 즉각적인 위험에 처해 있다면, 먼저 현지 응급 서비스에 연락하십시오.
신고 대상 사례
- 타인을 사칭하거나 허위 신분을 사용하는 행위;
- 저작권, 상표권 또는 초상권을 침해하는 행위;
- 개인정보, 정확한 위치 정보 또는 동의 없이 제공된 연락처 정보의 유출;
- '커뮤니티 및 콘텐츠 가이드라인'을 위반하는 기타 콘텐츠.
다음을 제출해 주십시오.
- The full link (location) of the reported page or content;
- The reason for the report and relevant evidence (screenshots, original text, proof of rights);
- Whether you are the person concerned or a third party;
- Your contact details (for follow-up);
- A good-faith declaration: you must confirm that the report is made in good faith and that the facts stated are substantially true, and you acknowledge that malicious reports are treated as a violation.
처리 절차
Submit → System registration → Tiered assessment → Temporary takedown if necessary → Notification of the outcome.
- High-risk reports (minor safety, intimate imagery, clearly illegal content, violence or severe privacy harm): immediate automatic takedown and immediate escalation to a human;
- Other reports: initial triage completed within 24 hours (this is an initial assessment, not a final decision);
- The reported person may appeal (via Support@
musenearby.com ); we will uphold or revoke the action after review; - We do not pass the reporter’s identity to the author of the reported content, unless the law requires it, in which case the transfer is logged;
- The outcome is notified to the author (in-product and by email), and the notification does not include the reporter’s identity.
악의적인 신고
사실이 아니거나 반복적으로 제출된 신고는 규정 위반으로 간주되며, 기능 제한으로 이어질 수 있습니다.