Polityka prywatności

Tłumaczenie wiadomość prywatna i usługi zewnętrzne

Direct messages are translated automatically to help people communicate across languages. Translations are currently generated by Google (Gemini), a third-party translation service on our paid tier, so message content leaves this site; that service is covered by the Google Data Processing Addendum (v10, effective 2026-05-07, incorporated by reference, so no separate signature is required). DeepL is currently disabled (no paid-tier attestation). You can turn off automatic translation in your settings; for confidential matters please use end-to-end encrypted messages (encrypted messages are never translated).

Po wyłączeniu automatycznego tłumaczenia: Twoje wiadomość prywatna w postaci tekstu jawnego nie będą już wysyłane do zewnętrznych serwisów tłumaczeniowych; w wiadomościach, które otrzymujesz, nie będą już generowane ani wyświetlane tłumaczenia – zobaczysz tylko oryginalny tekst. Tłumaczenia służą wyłącznie do celów prezentacyjnych i nie zmieniają zasad dotyczących weryfikacji treści, zasady „najpierw wysyłaj, potem sprawdzaj” ani usuwania treści niezgodnych z regulaminem; w przypadku masowej wysyłki wiadomość prywatna to ustawienia nadawcy decydują o tym, czy zostaną one przetłumaczone.wiadomość prywatna z szyfrowaniem typu „end-to-end” są przechowywane na serwerze wyłącznie w postaci zaszyfrowanej; serwer nie jest w stanie ich odszyfrować, dlatego nie są one tłumaczone ani wysyłane do żadnych stron trzecich. Tłumaczenia w publicznych profilach użytkowników są również generowane przez wyżej wymienione usługi zewnętrzne i obejmują wyłącznie te pola, na których publikację użytkownik wyraził zgodę.

Informacje, które przetwarzamy

Podczas tworzenia konta przetwarzane są: adres e-mail, silnie zaszyfrowane hasło oraz data potwierdzenia, że masz co najmniej 18 lat; aby zalogować się na nowo utworzone konto, musisz kliknąć jednorazowy link wysłany na adres e-mail podany podczas rejestracji.Podczas przesyłania danych eksperta przetwarzamy podane przez ciebie imię publiczne, opis, lokalizację, dane kontaktowe, adres e-mail do powiadomień, zapis zgody na poszczególne punkty oraz wyniki weryfikacji przez sztuczną inteligencję.

Po kliknięciu funkcji GPS przeglądarka najpierw zaokrągla współrzędne do siatki o rozmiarze około 2 km, a potem wysyła je ponownie, żeby sprawdzić nazwę miasta lub dzielnicy; usługa nie zapisuje oryginalnych, dokładnych współrzędnych z przeglądarki.

Team-visible conversations: conversations started from a team card are by default visible to that team’s owner and managers, so the team can follow up on enquiries. The counterpart (client) can switch the conversation to “send to that member only”, after which the team can no longer read it; a team can also switch off “member conversation visibility” entirely. Every team read is recorded in an audit log, and visibility changes appear as notices in the conversation timeline. End-to-end encrypted messages are not covered by this mechanism: the server stores only ciphertext, and neither the team nor our staff can decrypt or read them.

Jakie informacje zostaną upublicznione

Zatwierdzone profile ekspert będą widoczne dla odwiedzających. Płeć, wiek, przybliżona lokalizacja/miejsce zamieszkania oraz bezpośrednie dane kontaktowe zostaną upublicznione dopiero po zaznaczeniu poszczególnych opcji zgody; opcje te są domyślnie wyłączone, ale możesz wycofać zgodę podczas edycji profilu i ponownie złożyć wniosek o weryfikację. Adres e-mail do powiadomień nie zostanie upubliczniony.

Jeśli podasz bezpośrednie dane kontaktowe, ale nie zaznaczysz zgody na ich upublicznienie, system nie zachowa tych danych ani w sekcji „Do zatwierdzenia”, ani w profilu publicznym.Nie wpisuj w polach publicznych numerów domów, numerów dokumentów, danych kont bankowych, informacji o innych osobach ani danych kontaktowych, których nie chcesz ujawniać. Mapy i lokalizacje służą wyłącznie do pokazania przybliżonego obszaru i nie odzwierciedlają aktualnej lokalizacji, adresu zamieszkania ani miejsca spotkania.

osoby niepełnoletnie

Muse Nearby is intended only for people aged 18 or over. You must confirm that you are at least 18 when registering and when submitting a public profile; we do not offer accounts, profiles, content publishing or offline contact features for minors. Any exception involving minors will only be considered after a separate legal and safety review; neither this page nor the Terms of Use is a commitment that such an exception is already available.

Podmioty zewnętrzne a infrastruktura

Warstwa mapy pochodzi z serwisu OpenFreeMap; po kliknięciu opcji „Wyszukaj na podstawie współrzędnych GPS” wysyłane jest żądanie do serwisu Nominatim/OpenStreetMap. Kiedy Twoja przeglądarka łączy się z tymi serwisami, mogą one przetwarzać informacje zawarte w żądaniach sieciowych zgodnie z własnymi zasadami.

Automatic review of the text of expert materials (applications and profiles) is performed by a local AI model running on our own servers; we do not send the text of your application materials to public large-model providers for review. Images in expert materials may be reviewed with the help of a third-party AI service on our paid tier covered by the Google Data Processing Addendum (v10, effective 2026-05-07) (currently Google Gemini); attachment images in direct messages are never sent to third parties. Automatic review of public articles (text content such as articles published by a team or its members) may use a third-party AI service on our paid tier covered by the Google Data Processing Addendum (v10, effective 2026-05-07) (currently Google Gemini). The names and current status of third-party services are set out in “Third-Party Services and Cross-Language Translation” above.

Zapisywanie, usuwanie i kontaktowanie się

Dane operacyjne będą przechowywane w ograniczonym zakresie przez okres niezbędny do zapewnienia jakości usług, zapobiegania nadużyciom, rozpatrywania zgłoszeń oraz przywracania kopii zapasowych.

Once signed in you can delete your account yourself from “My Profile”. This requires your current password and explicit confirmation, and immediately unpublishes and deletes your account, expert profile, favorites, login sessions and tokens, consent records, account avatar and the media you uploaded (the media files are deleted and are no longer served publicly). Direct messages you sent that remain in the other party’s conversation, and comments you posted, are retained in anonymised form (the sender is shown as “Deleted user”; the copy received by the other party is not deleted). Reports you filed have their contact email removed and only the necessary factual record is kept. Orders and payment records, platform audit records and the outbound email ledger are retained for legal, accounting and anti-fraud evidentiary needs (see “Retention Period” for the periods). After you delete a public profile or your account, restricted backups may persist until their rotation cycle completes. You can also write to Support@musenearby.com to request access, correction or deletion assistance.

Kim jesteśmy

Muse Nearby (musenearby.com, zwana dalej „platformą”) jest prowadzona przez zespół Muse Nearby. Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz poznać pełne dane rejestracyjne operatora (nazwę i adres), napisz na adres: Support@musenearby.com. Odpowiemy w ciągu 5 dni roboczych.

Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach: (1) realizacja umowy zawartej z Tobą (udostępnianie konta, profilu publicznego, prywatnych wiadomości i usług płatnych); (2) Twoja zgoda (ujawnianie opcjonalnych pól, takich jak płeć, wiek, lokalizacja i dane kontaktowe, a także automatyczne tłumaczenie; możesz ją wycofać w dowolnym momencie);(3) nasze uzasadnione interesy (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, oszustwom oraz zapewnienie jakości usług), przy czym uwzględniliśmy Twoje prawa; (4) wypełnienie obowiązków prawnych (podatki, księgowość i współpraca z organami nadzorczymi). W przypadku danych wrażliwych przetwarzamy je tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę lub gdy wymaga tego prawo.

Usługi stron trzecich i tłumaczenia międzyjęzykowe

• Machine Translation: translations of expert public profiles may be provided by Google (Gemini, paid tier; the Google Data Processing Addendum v10 applies by incorporation, effective 2026-05-07), NVIDIA NIM (nemotron-series models) or DeepL; DeepL is currently disabled (no paid-tier attestation). Direct-message translation does not include NVIDIA NIM: translations of regular direct messages (when neither you nor the other user has turned off automatic translation) are still produced by Google (Gemini, paid tier) and our own local model. You can turn off automatic translation in your settings; once disabled, plaintext direct messages you send are no longer sent to translation services, and no translation is generated or displayed for messages you receive.
• End-to-end encrypted direct messages are not translated and are not sent to any third-party translation service.
• Payments: Stripe (payments and refunds).
• Email delivery: Resend (system notifications and verification emails).
• Geocoding: OpenStreetMap / Nominatim (resolving place names into coarse-grained coordinates).
• Search and indexing: Google, Bing (search engines crawl public pages).
• Review roles: text review of expert application materials runs on our own servers (text content is not sent externally); public articles and similar text content may be reviewed with the help of a third-party AI service on our paid tier (currently Google Gemini, covered by the Google Data Processing Addendum v10); images in expert materials may be reviewed by the same third-party AI service, and public voice messages may be transcribed into text by that service; voice messages in direct messages are not sent to third parties. Voice and video calls use our own relay service.
• The third parties above may process data in their own countries (including outside the EU); through contractual and compliance mechanisms we require a level of protection equivalent to that of the EU.

Sprawdzanie treści i publikacja

Public content you submit is first reviewed automatically: text in expert materials (applications and profiles) is reviewed by a local AI model; public articles and similar text content may be reviewed with the help of a third-party AI service on our paid tier (currently Google Gemini, covered by the Google Data Processing Addendum v10, effective 2026-05-07); images (expert-profile images and public-article images) may be reviewed with the same third-party AI service (currently Google Gemini, covered by the Google Data Processing Addendum v10, effective 2026-05-07); video and voice are processed by cloud services when cloud moderation is enabled; public voice messages may be transcribed into text by the same third-party AI service (currently Google Gemini), and the transcript is reviewed and published only after the author confirms it; voice messages in direct messages are not sent to third parties. Human review follows where necessary. Content that does not pass review is not published. Publishing a public article also requires two independent declarations — a third-party rights and legality declaration, and a minors-content prohibition confirmation (see the Terms of Use, “Public Articles (Content Layer)”). You may withdraw your consent to publish any piece of content at any time; once withdrawn, that content is no longer publicly displayed. End-to-end encrypted direct messages are not subject to content review (we cannot read their contents), so users must assess the risks of that channel themselves.

The byline of a public article shows only the “display name” you set, and not your avatar, team name, email, birthday or precise location; images in an article follow its publication state and are no longer served publicly once the content is taken down or the public surface is switched off. Published articles may be indexed, quoted and retrieved by search engines and AI systems.

Okres przydatności

• Public profiles and account information: retained until you delete them or delete your account.
• Media: free storage for 30 days; after expiry, access is restricted during a 14-day grace period, and storage can be extended for 90 days for a fee ($2.99); after expiry it is no longer served publicly.
• Direct messages and comments: retained until you or the other party deletes them. When an account is deleted, the direct messages you sent and the comments you posted are retained in anonymised form (the other party’s received copy and the discussion context are preserved, and the sender is shown as “Deleted user”), and are no longer linked to your account.
• Account deletion: the account, expert profile, favorites, login sessions and tokens, consent records, account avatar and media you uploaded are deleted immediately; orders and payment records, platform audit records and the outbound email ledger are retained for the periods below.
• Transaction and tax records (orders): retained for 10 years as required by Italian accounting and tax obligations.
• Platform audit records (administrative actions and account-deletion traces): 3 years.
• Complaint and report records: after 365 days the reporter’s identity and technical identifiers are removed, while the handling record is kept.
• Outbound email ledger (recipient, subject, body): recipient and body are removed after 90 days.
• Access statistics (per-day deduplicated visitor hashes): 400 days.
• Login and security event logs: about 24 hours.
• Server access logs: about 14 days.
• Mail delivery logs: about 8 weeks.
• Operations logs (journald): rotated by a size cap of about 200 MB.
• While a complaint, legal claim or investigation is pending, deletion or anonymisation of the relevant records may be suspended (litigation hold), recording who added the hold and why.

Twoje prawa

Masz prawo do: wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych; wycofania zgody (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem zgody); uzyskania kopii danych; sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub ograniczenia go; złożenia skargi do organu nadzorczego (w przypadku działalności we Włoszech właściwym organem jest Garante per la protezione dei dati personali). Sposób skorzystania z tych praw: Support@musenearby.com.

Pliki cookie i pamięć lokalna

• Pliki cookie sesji: służą do utrzymania logowania (wymagane).
• Plik cookie dotyczący preferencji językowych (muse_lang): zapamiętuje wybrany przez ciebie język, ważny przez 1 rok.
• Lokalna pamięć przeglądarki: tymczasowo przechowuje w formularzu nieprzesłane wersje robocze, żeby nie stracić treści; są one usuwane po pomyślnym wysłaniu lub gdy sam zrezygnujesz.
• Nie używamy plików cookie do śledzenia reklam.

Bezpieczeństwo

Chronimy dane za pomocą takich środków, jak szyfrowanie transmisji (HTTPS), haszowanie haseł, kontrola dostępu, ograniczanie przepustowości oraz logi audytowe. Prywatne wiadomości z szyfrowaniem od końca do końca są zaprojektowane tak, że serwer przechowuje wyłącznie tekst zaszyfrowany. Pamiętaj jednak, że żaden system nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa, więc nie przesyłaj przez tę platformę żadnych poufnych informacji, których ujawnienia nie jesteś w stanie zaakceptować.