CONTACT
تمت ترجمة هذه الصفحة آليًّا لغرض التسهيل فقط. وفي حال وجود أي تباين بين النسخ الصينية والإنجليزية والإيطالية، فإن النسخة الصينية هي المرجع المعتمد.
هذه الصفحة متاحة بـ 17 لغة: الصينية، الصينية التقليدية، الإنجليزية، الإيطالية، الفرنسية، الفرنسية الكندية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، البرتغالية البرازيلية، البولندية، الروسية، اليابانية، الكورية، العربية، العبرية، والتركية في حالة وجود اختلاف بين الترجمة والنسخة الصينية، تكون النسخة الصينية هي المرجع.
يتم تشغيل «Muse Nearby» من قِبل فريق عمليات «Muse Nearby».
البريد الإلكتروني للدعم: Support@
يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا للوصول إلى الحساب، وتصحيح البيانات، وطلبات الحذف، ومشاكل تسجيل الدخول، والملاحظات العامة، والأسئلة المتعلقة بالسياسات. يرجى عدم تضمين كلمات المرور أو أرقام الهوية أو معلومات البطاقات المصرفية أو أي معلومات حساسة أخرى غير ضرورية في رسالتك الإلكترونية.
يرجى استخدام صفحة الإبلاغ الخاصة بالموقع كخيار أول لتقديم البلاغات المتعلقة بملفات تعريف محددة. وفي الحالات التي تنطوي على سرقة الهوية، أو المضايقة، أو انتهاكات الخصوصية، أو المحتوى غير القانوني، أو المخاطر التي تهدد السلامة الشخصية، يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني يتضمن رابط ملف التعريف، ووصفًا للحادث، وطريقة آمنة للاتصال بك.
في حالة وجود تهديد مباشر للسلامة الشخصية، يرجى الاتصال أولاً بخدمات الطوارئ المحلية؛ فالبريد الإلكتروني ليس قناة استجابة فورية لحالات الطوارئ.
| الموضوع | الاتصال |
|---|---|
| الحسابات، المدفوعات، المبالغ المستردة، عمليات السحب، الطعون في التقارير، الاستفسارات العامة | Support@ |
| مشكلات تسليم البريد الإلكتروني (عدم استلام الرسائل، الرسائل المرتدة، DKIM/SPF) | postmaster@ |
| الثغرات الأمنية وتقارير اختراق البيانات | security@ |
| الإبلاغ عن المحتوى والإساءة | abuse@ |