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Muse Nearby, c'est une app qui te permet de trouver des gens près de chez toi prêts à partager leurs expériences, et qui te donne des outils pour gérer ton profil public.
Limites du service
L'équipe d'exploitation de Muse Nearby ne vérifie pas l'identité, les qualifications professionnelles, l'expérience, les coordonnées, l'âge ou l'exactitude des renseignements fournis par les experts, et ne garantit pas non plus la sécurité, la pertinence ou les résultats des rencontres, des transactions, des conseils ou des interactions.
La plateforme n'offre pas de services médicaux, juridiques, d'investissement, de transactions financières, d'emploi, de garantie, de garde ou de paiement. Si tu as besoin d'aide dans ces domaines, consulte un professionnel qualifié et prends tes décisions de façon indépendante.
Tes responsabilités
Ce service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Tu ne peux publier que des renseignements qui t'appartiennent, qui sont véridiques et que tu as le droit de rendre publics, et tu dois les modifier ou les retirer dès qu'ils changent. C'est à toi de décider si tu veux contacter quelqu'un, le rencontrer ou lui donner tes renseignements personnels.
Tu ne dois pas utiliser ce service pour harceler, suivre, commettre des fraudes, usurper l'identité d'autrui, propager la haine, publier du contenu illégal, recueillir des renseignements sur autrui ou contourner les mesures de sécurité.
Vérification et retrait
La vérification automatique par IA est un outil de dépistage des risques; ce n’est ni une vérification d’identité ni une garantie quant au contenu. Il se peut qu’on te demande de fournir des renseignements supplémentaires, que ta demande soit refusée, que l’accès soit restreint ou que ton profil soit temporairement retiré à la suite d’un signalement; un signalement urgent lié à la sécurité peut entraîner la dissimulation immédiate de ton profil public.
Si tu remarques un problème, contacte l'équipe d'exploitation via la page de signalement ou par Support@musenearby.com.
Paiement et remboursement
- Le contenu textuel est gratuit (textes d'archives, commentaires publics, etc.).
- Les options payantes comprennent : les messages directs et les messages de groupe chiffrés de bout en bout, l'accès aux contenus multimédias payants et la prolongation de la durée de conservation des contenus multimédias. Les prix indiqués sur la page de commande font foi.
- Frais de service de la plateforme : sur les revenus générés par les experts via cette plateforme, celle-ci prélève des frais de service de 30 %; le reste revient aux experts.
- Remboursement : Tu peux demander le remboursement d'une commande; après vérification, le montant sera remboursé via le mode de paiement utilisé. Les contenus payants déjà débloqués sont des contenus virtuels livrés instantanément; une fois débloqués, ils ne peuvent pas être remboursés.
- Si les prix et les tarifs devaient changer, ça sera annoncé à l'avance sur le site.
Revenus et paiements des experts
Les créateurs peuvent consulter dans leur espace administrateur le détail de chaque revenu ainsi que les frais de service de la plateforme. On effectue un règlement mensuel : avant le 15 du mois suivant, on traite les revenus des créateurs correspondant aux commandes finalisées le mois précédent, puis on les verse selon le mode de paiement fourni par le créateur. Les créateurs doivent s’acquitter eux-mêmes de leurs obligations de déclaration et de paiement des impôts liés à leurs revenus, à l’exception des montants retenus et versés par la plateforme conformément à la loi.
Exonération de responsabilité et limitation de responsabilité
Cette plateforme est offerte « telle quelle »; on ne garantit pas de résultats particuliers (comme le fait de trouver à coup sûr un expert qui te convient ou de conclure une collaboration).Dans toute la mesure permise par la loi, on n’est pas responsable des pertes indirectes ni des pertes de profits; notre responsabilité cumulative est plafonnée au montant total des frais que tu as réellement payés à cette plateforme au cours des 12 derniers mois. Cette clause ne limite pas les responsabilités qui ne peuvent être limitées en vertu de la loi (comme en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, de préjudice corporel, ainsi que les droits obligatoires dont bénéficient les consommateurs en vertu de la loi).
Loi applicable et règlement des différends
Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Tout litige sera tranché par les tribunaux italiens compétents; le consommateur peut intenter une action devant le tribunal de son lieu de résidence habituel. Les droits impératifs dont bénéficie le consommateur en vertu de la loi ne sont pas affectés par les présentes conditions.
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