REPORT & SAFETY
公開プロフィールを通報する
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なりすまし、嫌がらせ、プライバシーの漏洩、違法なコンテンツ、または身の安全に関するリスクを報告するために使用してください。対応に必要な事実のみをご提供いただき、パスワードや無関係な機密情報は送信しないでください。
緊急事態
「緊急の人身安全上のリスク」が報告されると、該当する公開プロフィールは直ちに非表示となり、運営チームに通知されますが、これは緊急サービスに代わるものではありません。もし誰かが差し迫った危険にさらされている場合は、まず現地の緊急サービスにご連絡ください。
通報の対象となる事案
- 他人になりすます、または虚偽の身分を装うこと；
- 著作権、商標権、または肖像権を侵害すること；
- プライバシー、正確な位置情報、または同意を得ていない連絡先を漏洩すること；
- 「コミュニティおよびコンテンツガイドライン」に違反するその他のコンテンツ。
以下の情報を提供してください
- The full link (location) of the reported page or content;
- The reason for the report and relevant evidence (screenshots, original text, proof of rights);
- Whether you are the person concerned or a third party;
- Your contact details (for follow-up);
- A good-faith declaration: you must confirm that the report is made in good faith and that the facts stated are substantially true, and you acknowledge that malicious reports are treated as a violation.
処理フロー
Submit → System registration → Tiered assessment → Temporary takedown if necessary → Notification of the outcome.
- High-risk reports (minor safety, intimate imagery, clearly illegal content, violence or severe privacy harm): immediate automatic takedown and immediate escalation to a human;
- Other reports: initial triage completed within 24 hours (this is an initial assessment, not a final decision);
- The reported person may appeal (via Support@
musenearby.com ); we will uphold or revoke the action after review; - We do not pass the reporter’s identity to the author of the reported content, unless the law requires it, in which case the transfer is logged;
- The outcome is notified to the author (in-product and by email), and the notification does not include the reporter’s identity.
悪意のある通報
虚偽であることが明らかな通報や、繰り返し提出される通報は規約違反とみなされ、機能の利用制限につながる可能性があります。