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Muse Nearby permette di trovare persone nelle vicinanze disposte a condividere le proprie esperienze e offre agli utenti gli strumenti necessari per gestire il proprio profilo pubblico.
Limiti del servizio
Il team operativo di Muse Nearby non verifica l'identità, le qualifiche professionali, l'esperienza, i recapiti, l'età o la veridicità delle informazioni fornite dagli esperti, né garantisce la sicurezza, l'adeguatezza o l'esito di eventuali incontri, transazioni, consigli o interazioni.
La piattaforma non fornisce servizi di natura medica, legale, di investimento, di transazioni finanziarie, di assunzione, di garanzia, di custodia o di pagamento. Qualora si debbano affrontare questioni relative a tali ambiti, si prega di rivolgersi a professionisti qualificati e di valutare la situazione in modo autonomo.
Le tue responsabilità
Questo servizio è riservato esclusivamente alle persone che abbiano compiuto 18 anni. È consentito pubblicare solo informazioni che ti appartengono, che siano veritiere e per le quali tu abbia il diritto di renderle pubbliche, e dovrai aggiornarle o rimuoverle tempestivamente in caso di modifiche. Spetta a te decidere se contattare, incontrare o fornire i tuoi dati personali ad altri.
È vietato utilizzare il presente servizio per molestare, perseguitare, commettere frodi, spacciarsi per altri, diffondere odio, pubblicare contenuti illegali, raccogliere informazioni su altri o eludere i controlli di sicurezza.
Verifica e rimozione
La verifica automatica AI è uno strumento di screening dei rischi, non una verifica dell'identità né una garanzia sui contenuti. Potrebbe essere richiesto di integrare i dati, oppure questi potrebbero essere rifiutati, soggetti a limitazioni o temporaneamente rimossi a seguito di una segnalazione; le segnalazioni urgenti relative alla sicurezza potrebbero comportare la nasconditura preventiva del profilo pubblico.
Se riscontri un problema, contatta il team operativo tramite la pagina dedicata alle segnalazioni o all'indirizzo Support@musenearby.com.
Pagamenti e rimborsi
- Contenuti testuali gratuiti (testi degli profili, commenti pubblici, ecc.).
- Servizi a pagamento: messaggi diretti con crittografia end-to-end e messaggi di gruppo crittografati, sblocco di contenuti multimediali a pagamento, proroga della conservazione a lungo termine dei contenuti multimediali. I prezzi sono quelli indicati nella pagina di ordinazione.
- Commissione di servizio della piattaforma: sui ricavi a pagamento ottenuti dagli esperti tramite questa piattaforma, la piattaforma trattiene una commissione di servizio pari al 30%; il resto spetta all’esperto.
- Rimborsi: è possibile richiedere il rimborso di un ordine; previa verifica, l’importo verrà restituito tramite il canale di pagamento originale; i contenuti multimediali a pagamento già sbloccati sono considerati contenuti virtuali a consegna immediata e, una volta sbloccati, non sono rimborsabili .
- Eventuali modifiche ai prezzi e alle tariffe saranno comunicate in anticipo tramite un annuncio sul sito.
Guadagni degli esperti e pagamenti
Gli esperti possono visualizzare nel pannello di controllo i dettagli di ogni entrata e la commissione di servizio della piattaforma. La liquidazione avviene una volta al mese: entro il giorno 15 del mese successivo vengono elaborate e liquidate al metodo di pagamento indicato dall’esperto le quote relative agli ordini completati nel mese precedente. Gli esperti sono tenuti ad adempiere autonomamente agli obblighi di dichiarazione e pagamento delle imposte relative ai propri ricavi, ad eccezione delle somme trattenute e versate dalla piattaforma ai sensi di legge.
Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità
La presente piattaforma viene fornita “così com’è” e non garantiamo risultati specifici (ad esempio, la certezza di trovare un esperto adatto o di concludere una collaborazione). Nella misura massima consentita dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni indiretti o perdita di profitti; il limite massimo della nostra responsabilità complessiva è pari agli importi effettivamente pagati dall’utente alla piattaforma negli ultimi 12 mesi. La presente clausola non limita le responsabilità che non possono essere limitate per legge (ad esempio dolo o colpa grave, danni alla persona e i diritti inderogabili dei consumatori).
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Le controversie sono di competenza dei tribunali italiani competenti; i consumatori possono agire dinanzi al tribunale del luogo in cui risiedono abitualmente. I diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge non sono pregiudicati dalle presenti condizioni.
Articoli pubblici (livello contenuti)
Articoli pubblici: puoi scrivere contenuti di tipo articolo all’interno di un team. Dopo la verifica, l’articolo viene pubblicato su /<lingua>/info/<slug> e può essere indicizzato, citato e recuperato da motori di ricerca e sistemi di IA; dopo la rimozione del contenuto puoi chiedere la rimozione dagli indici.
Flusso di verifica: all’invio il contenuto supera prima un gate di regole deterministiche, che include il blocco dei contatti di terzi — il corpo non può contenere numeri di telefono, indirizzi e-mail, account social o link diretti ai messaggi; tali informazioni possono essere inserite solo nei campi strutturati forniti dalla piattaforma. Segue una verifica con IA (il testo degli articoli può avvalersi di un servizio di IA di terze parti sul nostro piano a pagamento, attualmente Google Gemini, disciplinato dal Google Data Processing Addendum v10, in vigore dal 2026-05-07; altre verifiche, come i materiali di candidatura degli esperti, avvengono localmente), poi il via libera dell’owner del team; la piattaforma può rimuovere i contenuti che violano le regole.
Due dichiarazioni indipendenti prima della pubblicazione: (1) dichiarazione sui diritti di terzi e sulla liceità del contenuto; (2) conferma del divieto di contenuti relativi a minori (è vietato qualsiasi contenuto che identifichi un minore, anche quando compare incidentalmente sullo sfondo). Entrambe le dichiarazioni hanno un numero di versione; dopo l’aggiornamento di una versione, i contenuti non pubblicati o che richiedono una nuova conferma devono essere riconfermati.
Titolarità e successione: i contenuti sono gestiti dal team che li pubblica. Se esci dal team, i contenuti pubblicati restano pubblici e vengono presi in carico dal team; le bozze restano private.
Ritiro e ricorsi: gli autori possono rimuovere i propri contenuti, i team possono rimuovere i contenuti, la chiusura di un team ne impone la rimozione e la piattaforma può rimuovere i contenuti. Gli autori possono presentare ricorso contro una decisione della piattaforma, che viene riesaminata dalla piattaforma. Tutte queste operazioni sono registrate; per esigenze di prova i contenuti non vengono eliminati fisicamente.
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